Zayphir

Livraison & retours

Préparation soignée, livraison claire et retours encadrés.

Préparation des commandes

Les commandes passées sur Zayphir.com sont préparées avec soin dans les meilleurs délais.

Délai de préparation : [à compléter : 24h, 48h ou 72h ouvrées].

Zones de livraison : France métropolitaine et zones proposées au moment de la validation du panier.

Transporteurs : [à compléter selon les transporteurs actifs].

Frais et suivi de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement avant la validation de la commande, selon l’adresse de livraison, le transporteur choisi, le poids du colis et le montant de la commande.

Lorsque la commande est expédiée, un e-mail de confirmation peut être envoyé avec les informations de suivi disponibles.

Retours

Le client peut demander un retour dans le cadre du droit de rétractation ou en cas de problème avec sa commande.

Les articles retournés doivent être propres, non utilisés, complets et, si possible, dans leur emballage d’origine.

Produit abîmé, incomplet ou non conforme

En cas de problème à la réception, contactez le service client à l’adresse suivante : contact@zayphir.com.

Merci de joindre des photos du colis, du produit concerné et de l’étiquette de transport afin de faciliter le traitement de la demande.

Expédition depuis la France

Vos commandes sont préparées avec soin et expédiées selon les options proposées lors de l’achat.

Paiement sécurisé

Les transactions sont traitées via des prestataires spécialisés. Zayphir ne stocke pas vos données bancaires.

Service client disponible

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Retours encadrés

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